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O que fazer quando o móvel que você comprou veio errado ou com defeito?

Reclamação muito comum nos órgãos de defesa do consumidor, a entrega de produtos diferentes do pedido ou com danos tem legislação protetiva.


Portanto, é importantíssimo que os consumidores confiram, no ato da entrega, se os móveis recebidos foram exatamente os escolhidos e adquiridos na loja.


A dica é: não receba o produto errado ou defeituoso.


Estipule na nota o motivo da recusa do recebimento e entre em contato com a loja para solicitar que resolvam a pendência.


Fonte: CNJ


Maiores dúvidas, entre em contato conosco. www.helenpernaadvocacia.com.br

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